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Última actualización: 19 de mayo de 2026

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Una vez realizado un pedido, le enviaremos una confirmación por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo limitaciones de existencias, errores en la descripción o precios del producto.

Los pagos se procesan de manera segura a través de proveedores de pago autorizados. No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.

Envíos

Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos dentro de los plazos indicados en cada producto. Los tiempos de entrega estimados se proporcionan como guía y pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del servicio de mensajería.

Correrán por cuenta del cliente todo riesgo derivado del envío, desde el momento en que el producto sale de nuestros locales.

No nos hacemos responsables de retrasos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, como desastres naturales, huelgas o interrupciones del servicio de mensajería.

Devoluciones y cambios

Dispones de un plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.

Los productos deben ser devueltos en su estado original, sin usar y con todos los accesorios y embalajes originales.

Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o haya sido enviado por error.

Los reembolsos se procesarán dentro de un plazo máximo de 14 días hábiles después de recibir el producto devuelto.

No se aceptan devoluciones de productos personalizados o fabricados bajo pedido, salvo que presenten defectos de fabricación.

Garantía

Todos nuestros productos de joyería cuentan con una garantía de fabricación de 1 año contra defectos en materiales o mano de obra.

Esta garantía no cubre daños causados por mal uso, negligencia, reparaciones realizadas por terceros no autorizados o desgaste normal del producto.

Para hacer uso de la garantía, deberá presentar el comprobante de compra junto con una descripción del defecto.

Nos reservamos el derecho de evaluar cada caso y, a nuestro criterio, reparar, reemplazar o reembolsar el producto.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad exclusiva de Entre Joyas o de sus proveedores y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

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Limitación de responsabilidad

Hacemos todo lo posible para mostrar los colores y diseños de nuestros productos con la mayor precisión posible. No obstante, los colores reales pueden variar según la pantalla del dispositivo utilizado.

La información del Sitio se proporciona "en el estado en que se encuentra", sin garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas.

En ningún caso seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestro Sitio o productos.

Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.

Cualquier disputa derivada de estos términos se resolverá en los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada o limitada en la medida mínima necesaria, y el resto de los términos mantendrán su vigencia.

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